Harskleuren kunnen licht variëren.
HOE STUUR IK DE AS OF HET HAAR OP?
Voor het maken van jouw juweel hebben we slechts een klein theelepeltje as of een klein lokje haar nodig. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je ons adres en gedetailleerde verzendinstructies. Je kunt het pakket eenvoudig naar ons opsturen via aangetekende post met tracking. Zodra we het ontvangen hebben, krijg je een bevestiging per e-mail.
PRODUCTIE- EN LEVERINGSTIJD
Zodra we de as of het haar hebben ontvangen, wordt jouw juweel met zorg vervaardigd en binnen 2 tot 3 werkdagen verzonden, volledig verzekerd. Je ontvangt een bevestiging en een trackinglink zodra jouw juweel onderweg is.
RETOURNEREN & MAATWERK
Omdat elk WithMe-sieraad uniek en gepersonaliseerd is, zijn standaardretours niet mogelijk. Als er iets mis is (een productiefout, schade tijdens transport, of als je niet tevreden bent met het eindresultaat), neem dan binnen 14 dagen contact met ons op. Afhankelijk van de situatie bieden wij herstelling, vervanging of een gedeeltelijke terugbetaling aan. Steeds met respect en open communicatie.
MATERIALEN & AFWERKING
Elke WithMe-creatie wordt met zorg vervaardigd uit gerhodineerd 925 sterlingzilver, vaak afgewerkt met fonkelende zirkonia. In het hart van elk juweel bevindt zich onze heldere WithMe Resin. Een transparante cocon van liefde waarin as of haar met tederheid wordt bewaard.
GARANTIE
Elk WithMe-sieraad wordt geleverd met 24 maanden garantie, die fabricage- en materiaalfouten dekt.
Deze garantie geldt niet voor normale slijtage, verkeerd gebruik, gebroken kettingen of verlies van steentjes.
Wij staan altijd voor je klaar voor herstellingen of onderhoud wanneer dat nodig is.
Elk WithMe-sieraad wordt geleverd in onze kenmerkende geschenkdoos. Een symbool van liefde, herinnering en tijdloze elegantie. Ontworpen om te beschermen wat het meest dierbaar is, en om elk moment van schenken echt betekenisvol te maken.
